Operationeel beheer

Communiceren vanuit één systeem
met alle gegevens bij de hand

Geïntegreerde e-mail en chat

Operationeel beheer bestaat voor een belangrijk deel uit communicatie. En door informatie snel vindbaar te maken en e-mail en chat functies te integreren maakt Casadesk communiceren niet alleen eenvoudig maar borgt het ook de continuïteit. Enkele voorbeelden:

  • Meldingen direct gekoppeld
    Via het huurder portaal wordt een melding direct gekoppeld met het betreffende huurobject. Inclusief eventuele foto’s. Zo verdwijnt informatie niet in een mailbox of een telefoonnotitie. Bovendien biedt Casadesk de mogelijkheid informatie uit de melding eenvoudig te delen met de verhuurder. Dat is niet alleen snel maar ook efficient schakelen.

  • Herinneringen automatiseren
    Laat automatisch een huurnota sturen aan de huurder. Als herinnering, of voor de administratie van de huurder. Dat helpt om de huur steeds op tijd te ontvangen. Overigens kan de huurder zich met een klik afmelden zodat ook irritatie wordt voorkomen.

  • Chat voor snelheid
    E-Mail is ook vandaag nog een nuttig communicatiemiddel. Toch zijn er situaties waarin de snelheid van een bericht via de mobiele telefoon de voorkeur heeft. Bijvoorbeeld om een eigenaar te vragen akkoord te gaan met een offerte voor een dringende reparatie. Voor die situaties biedt Casadesk een chat functie. Met als aanvullende meerwaarde dat een reactie ook direct - en op de relevante plek - vastligt.

 Huurcontracten

  • Notasjablonen voor snelheid en flexibiliteit
    Met notasjablonen bepaal je vlot de huur- en borgbedragen voor een nieuw huurcontract. En door voor een huurobject de standaard bedragen vast te leggen is een concept huurcontract nog sneller klaar. Bovendien speel je met notasjablonen ook eenvoudig in op specifieke huurcomponenten die van belang kunnen zijn voor de huurobjecten die je in beheer hebt.

  • Huurindexatie makkelijk en slim
    De periodieke huurverhoging (indexatie) is een veel voorkomende reden om de voorwaarden van een huurcontract aan te passen. En dat is met Casadesk niet alleen eenvoudig maar het gebeurt ook slim. Want niet alleen is het makkelijk een huurcontract te vernieuwen maar zo nodig worden huurnota’s aangepast, desnoods met terugwerkende kracht.

  • Contractwijzigingen automatisch verwerkt
    Bij het aanmaken van een nieuw contract, het vernieuwen van een contract, het beëindigen van een contract… Steeds worden automatisch de bijbehorende huurnota’s aangemaakt, aangepast of verwijderd. Op die manier zorgt Casadesk ervoor dat de financiële administraties steeds de actuele situatie weergeeft.

 Overeenkomsten

De afspraken met de eigenaar worden als serviceovereenkomst vastgelegd.

  • Dienstverlening combineren
    De dienstverlening aan een eigenaar kan zich beperken tot het vinden van een huurder (verhuuropdracht). De opdracht kan ook het volledig beheer omvatten, zowel  administratief als operationeel.
    Met Casadesk maak je per huurobject de keuze welke vormen van dienstverlening van toepassing zijn. Zo ben je in staat om vanuit 1 systeem per huurobject verschillende vormen van dienstverlening te combineren.

  • Vaste vergoeding en/of percentage
    De vergoeding voor de dienstverlening kan een vast bedrag zijn, of een percentage van de huuropbrengst.
    Met Casadesk zijn beide afzonderlijk mogelijk, als ook de combinatie. Ook is het mogelijk om de huurcomponenten aan te wijzen op basis waarvan een percentage vergoeding moet worden berekend.

  • Opdrachten combineren
    Vaak worden verhuuropdracht en beheeropdracht afzonderlijk geadministreerd. En natuurlijk wordt een overeenkomst ook wel eens vernieuwd.
    Casadesk speelt hierop in doordat per huurobject overeenkomsten met elkaar zijn te combineren, en eenvoudig zijn te vernieuwen.

  • Aanpassingen automatisch doorgevoerd
    Zoals bij huurcontracten geldt ook voor serviceovereenkomsten dat bij het maken, aanpassen en beëindigen automatisch nota’s aangemaakt, aangepast of verwijderd worden.
    Zo zorgt Casadesk ervoor dat ook voor wat betreft de afspraken met eigenaren de financiële administraties steeds de actuele situatie weergeeft.